Description du poste Votre agence Alternativ'Emploi de Buchelay recherche pour une agence automobile de Viroflay un Responsable d'Agence H/F. Vos missions : - Assurer le pilotage et le développement de l'agence - Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle - Établir les devis, suivre les commandes et gérer la facturation - Répondre aux sollicitations téléphoniques et garantir la qualité de service - Encadrer, animer et accompagner les équipes au quotidien - Veiller à l'atteinte des objectifs commerciaux et opérationnels - Assurer le suivi administratif et le reporting de l'activité - Garantir le respect des procédures de sécurité, de qualité et des standards de l'enseigne - Participer au développement du chiffre d'affaires et à la fidélisation de la clientèle