Description du poste Tu aimes manager une équipe, piloter une activité et suivre les performances commerciales ? Si oui, cette opportunité est faite pour toi. Alternativ'Emploi Caen recherche pour l’un de ses clients un(e) Responsable d’agence (H/F). Sous la responsabilité de la Directrice des exploitations, tu gères un centre de profit composé de 37 collaborateurs et contribues directement au développement de l’activité et à la performance de la structure. Tes missions si tu les acceptes : - Assurer la gestion et le management des équipes de l’agence - Veiller au développement du chiffre d’affaires de la structure - Accompagner les équipes en leur apportant l’aide et les connaissances nécessaires - Suivre et analyser les résultats obtenus par les vendeurs sédentaires - Assurer une activité de développement commercial - Gérer les stocks et veiller à la disponibilité des produits - Organiser les inventaires en planifiant les opérations et en coordonnant les équipes - Veiller à l’application des procédures de l’agence - Garantir la qualité du service client et du service livraison - Assurer le suivi des litiges auprès des clients de l’agence - Veiller au respect de la propreté, du rangement et de la sécurité dans l’enceinte de l’agence - Porter les valeurs de l’entreprise Horaires : Du lundi au vendredi en présentiel – 42h50 par semaine Prise de poste : Dès que possible – agence située à Vire (14)